Privacy policy
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1.1 Titolare del trattamento
Lamar Marmi srl — Zona Artigianale, Via per Treglio 321/i, 66034 Lanciano (CH), Italia. P.IVA e C.F. 02761840699. Email: info@lamarmarmi.it. PEC: lamarmarmisrl@pec.it. Telefono: +39 0872 45178. Il Titolare non ha nominato un Responsabile della protezione dei dati (DPO), non ricorrendone i presupposti di cui all’art. 37 GDPR.
1.2 Tipologie di dati trattati
- Dati forniti volontariamente tramite il modulo di contatto: nome e cognome, email, telefono; facoltativamente studio/azienda, paese del cantiere, tipo di progetto, messaggio e allegati (disegni, planimetrie, fotografie). Gli allegati non devono contenere dati di terzi o categorie particolari di dati (art. 9 GDPR); in caso contrario saranno cancellati.
- Dati di contatto diretto: quando l’utente scrive a info@lamarmarmi.it o telefona all’azienda, i dati forniti (nome, numero, contenuto dei messaggi) sono trattati per rispondere alla richiesta.
- Dati di navigazione: indirizzo IP, tipo di browser, sistema operativo, pagine visitate, orario, referrer. Sono raccolti dai sistemi di hosting per il funzionamento tecnico e la sicurezza del sito e conservati per il tempo strettamente necessario (log di sicurezza: massimo 30 giorni).
- Cookie e strumenti di tracciamento: si veda la Cookie policy (§2). I cookie statistici sono installati solo previo consenso. Il sito non utilizza cookie di marketing né di profilazione.
1.3 Finalità e basi giuridiche
| Finalità | Base giuridica | Dati |
|---|---|---|
| Rispondere a richieste di informazioni, preventivi e progetti | Esecuzione di misure precontrattuali adottate su richiesta dell’interessato (art. 6.1.b GDPR) | Dati del modulo, contatti diretti |
| Gestione del rapporto contrattuale e adempimenti amministrativi, contabili e fiscali | Contratto (art. 6.1.b) e obbligo legale (art. 6.1.c) | Dati identificativi e di contatto |
| Sicurezza del sito, prevenzione abusi e spam, difesa di diritti | Legittimo interesse del Titolare (art. 6.1.f) | Dati di navigazione, honeypot, timestamp del modulo |
| Statistiche aggregate sull’uso del sito | Consenso (art. 6.1.a), revocabile in qualsiasi momento | Cookie analitici |
| Comunicazioni commerciali via email su prodotti e servizi analoghi a quelli richiesti | Consenso, oppure legittimo interesse nei limiti dell’art. 130, c. 4, D.Lgs. 196/2003 (soft spam), con possibilità di opposizione in ogni messaggio |
Il conferimento dei dati contrassegnati come obbligatori nel modulo (nome, email, telefono) è necessario per rispondere alla richiesta; il mancato conferimento impedisce di dare seguito alla richiesta. Il conferimento degli altri dati è facoltativo.
1.4 Modalità del trattamento e sicurezza
I dati sono trattati con strumenti informatici e telematici, con misure tecniche e organizzative adeguate (art. 32 GDPR): connessione cifrata HTTPS, controllo degli accessi, log, backup. Non è previsto alcun processo decisionale automatizzato né profilazione con effetti giuridici (art. 22 GDPR).
1.5 Destinatari dei dati
I dati possono essere trattati, per conto del Titolare e in qualità di responsabili del trattamento (art. 28 GDPR) o titolari autonomi, da:
- Vercel Inc. (USA) — hosting e distribuzione del sito. Trasferimento extra-UE sulla base delle Clausole Contrattuali Standard e dell’adesione al EU-U.S. Data Privacy Framework.
- Hostinger International Ltd. (Cipro/Lituania, server UE) — infrastruttura del sistema di gestione dei moduli di contatto (n8n) su server privato del fornitore incaricato dal Titolare.
- Hosting Virtuale s.r.l. (Italia) — servizio di posta elettronica della casella info@lamarmarmi.it.
- Google Ireland Ltd. — Gmail, servizio di posta della casella lamarmarmi@gmail.com, che riceve in copia le richieste inviate con il modulo di contatto.
- Google Ireland Ltd. — Google Analytics 4 e Google Tag Manager (solo previo consenso; IP anonimizzato).
- Consulenti e fornitori del Titolare (web agency/consulente digitale Camillo Bomba, commercialista, consulenti legali) vincolati da obblighi di riservatezza.
- Autorità pubbliche, quando richiesto dalla legge. L’elenco aggiornato dei responsabili del trattamento può essere richiesto al Titolare. I dati non sono diffusi.
1.6 Trasferimenti verso paesi terzi
Alcuni fornitori (Vercel, Google) possono trattare dati negli Stati Uniti. I trasferimenti avvengono sulla base della decisione di adeguatezza della Commissione europea del 10 luglio 2023 (EU-U.S. Data Privacy Framework) per i fornitori aderenti, e in subordine delle Clausole Contrattuali Standard (art. 46 GDPR) con misure supplementari. Per i clienti svizzeri: il trattamento è conforme anche alla LPD (nLPD 2023); la Svizzera è riconosciuta come paese adeguato dalla Commissione europea e viceversa.
1.7 Periodo di conservazione
- Richieste di contatto e preventivi non seguiti da contratto: 24 mesi dall’ultimo contatto, poi cancellazione.
- Dati relativi a contratti: 10 anni dalla conclusione (obblighi civilistici e fiscali, art. 2220 c.c.).
- Cookie statistici: durate indicate nella Cookie policy; il consenso è conservato per 6 mesi e poi richiesto nuovamente.
- Log di sicurezza: massimo 30 giorni, salvo esigenze di accertamento di illeciti.
1.8 Diritti dell’interessato
L’interessato può esercitare in qualsiasi momento i diritti di cui agli artt. 15–22 GDPR: accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, portabilità, opposizione, revoca del consenso (senza pregiudizio per la liceità del trattamento precedente). Le richieste vanno inviate a info@lamarmarmi.it o alla PEC lamarmarmisrl@pec.it; il Titolare risponde entro un mese. L’interessato ha inoltre il diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (www.garanteprivacy.it, Piazza Venezia 11, 00187 Roma) o all’autorità del proprio Stato membro di residenza.
1.9 Minori
Il sito non è rivolto a minori di 14 anni e il Titolare non raccoglie consapevolmente i loro dati.
1.10 Modifiche
La presente informativa può essere aggiornata; la data di ultimo aggiornamento è indicata in alto. Le versioni in altre lingue sono traduzioni di cortesia: in caso di difformità prevale il testo italiano.